top of page

Ответы на часто задаваемые вопросы

Как мне заказать товар?

Для заказа товара вам нужно нажать на кнопку "Заказать" и заполнить бланк, который появиться.

В данном бланке вам нужно заполнить ФИО, свой электронный адрес, контактный телефон, адрес вашего проживания и продукт(ы) (число экземпляров), который хотите себе заказать. После этого нажмите кнопку "Оформить". Всё ваш заказ оформлен.

Что делать дальше, после того как я оформила (оформил) заказ?

После того как вы оформили заказ, на вашу электронную почту или телефон должна прийти оповещение о том, что ваш заказ оформлен и готов к пути. Перед отправкой заказа вы должны оплатить курьеру 300 рублей, положив на QIWI кошелёк и вы получите новое извещение о том, что ваш заказ отпрвлен к вам. 

Что делать если я не получила (получил) оповещение в течение суток?

Если в течения дня вы не получили оповещение о оформление заказа или его отправки, то вы можете написать нашему администратору. В течение двух часов вам на электронную почту должна прийти письмо от администратора. 

Могу ли я отменить или поменять свой заказ?

Да, вы можете отменить или заказ, но только если ваш заказ уже ещё не оправлен. Вы должны написать письмо нашему администратору, написав номер заказа и ваше ФИО, и что хотите изменить в своем заказе или отменить.

Как производиться оплата?

Оплата производится наличными нашему курьеру, после его доставки вашего продукта. 

Можно ли вернуть продукт?

Продукт можно вернуть только нашему курьеру, если вы ещё его оплатили.

Можно ли оставить отзыв на вашем сайте о продукте?

По техническим причинам, вы не можете прокомментировать наши продукты. В ближайшие время это возможность появиться.

bottom of page